Swisscom Business Award 2014 – la finalista Fondazione Ticino Cuore si presenta

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I finalisti Loeb, Schwyzer Kantonalbank e Manor si sono già presentati. Oggi è il turno della quarta finalista, la Fondazione Ticino Cuore.

La Fondazione Ticino Cuore si presenta

ticinocuore

La Fondazione Ticino Cuore è stata costituita nel 2005, su iniziativa della Federazione Cantonale Ticinese Servizi Ambulanze (FCTSA) e del Cardiocentro Ticino. La Fondazione ha il compito di aumentare le speranze di sopravvivenza delle persone colpite da arresto cardiaco improvviso. In dieci anni di attività, ha contribuito efficacemente a raddoppiare il tasso di sopravvivenza dei pazienti, raggiungendo valori in linea con realtà internazionali di grande prestigio. In questo modo, ha contribuito a portare il Ticino (e la Svizzera) a essere un centro di eccellenza riconosciuto a livello internazionale.

Tra le principali attività figura, ad esempio, la creazione e la gestione della rete di «First Responder», ossia persone e istituzioni non appartenenti ai servizi di soccorso sanitario che in caso di arresto cardiaco improvviso sono disponibili a intervenire fino all’arrivo del personale medico d’emergenza. Questa rete è composta da circa 3’500 persone e funziona sulla base dei principi «aiuto spontaneo», «volontarietà» e «casualità». Il tasso di risposta a questi allarmi è del 78% (2013).

Situazione iniziale

Da dieci anni, la Fondazione Ticino Cuore salva vite. Da allora, in Ticino le speranze di vita per persone colpite da un arresto cardiaco improvviso sono aumentate dal 17% al 43%. Però questi valori straordinari non bastano: devono essere reclutati ancora più volontari per salvare ancora più vite.

Soluzione

Ticino Cuore può fare affidamento su una rete di 3’500 privati addestrati alla pratica del massaggio cardiaco e all’utilizzo del defibrillatore. Per la gestione più efficiente dei soccorritori la Fondazione ha sviluppato una soluzione web dotata di una propria app. Se arriva una chiamata di emergenza, viene subito allertato il soccorritore più vicino. L’app fornisce al soccorritore il segnale del ritmo cardiaco e gli permette di comunicare direttamente con i medici nella centrale. In futuro, app simili sono immaginabili anche nei settori della polizia e della protezione antincendio.

Intervista a Claudio Benvenuti, Direttore generale di Ticino Cuore

FONDAZIONE TICINOCUORE

Cosa contraddistingue la vostra soluzione per lo Swisscom Business Award 2014?

Si tratta del risultato pratico di uno sviluppo sinergico di competenze provenienti da diversi settori con esigenze e culture differenti, il tutto basato sulla condivisione di un valore umano fondamentale: trovare una soluzione innovativa ed efficace per salvare vite umane. Questa è una novità assoluta in Svizzera e in Europa, che suscita un forte interesse da parte di tutti gli addetti del sistema sanitario. Questo potenziale può essere sfruttato anche in molti altri contesti.

Cosa significa questa nomination per voi?

Rappresenta la ricompensa per aver avuto il coraggio di utilizzare nuove tecnologie per salvare vite umane! Grazie alla nuova applicazione possiamo dedicarci con più attenzione al supporto diretto della persona che necessita della tempestiva rianimazione, inoltre, abbiamo la certezza che con la nuova tecnologia i First Responder possono raggiungere il luogo d’intervento in modo autonomo e sicuro.

Perché il pubblico votante dovrebbe scegliere proprio voi?

Supportare la nostra soluzione tecnologica significa considerare il valore di una vita umana; si tratta di fare un «investimento» per la vita. Inoltre, significa esprimere la propria stima per la generosità e l’altruismo delle persone che si rendono disponibili spontaneamente e gratuitamente a prestare soccorso, il che ha effetti anche sul piano sociale. La nostra soluzione promuove anche un utilizzo razionale e intelligente delle nuove tecnologie da parte di un pubblico giovane e quindi ha anche una funzione educativa e di creazione del valore.

Come e dove festeggereste un’eventuale vittoria?

Condivideremmo il successo con tutte le persone e le istituzioni pubbliche e private che hanno contribuito alla realizzazione di questo progetto. Inoltre, organizzeremmo una campagna marketing e mediatica comune, concordata con i diversi partner di progetto.

Il premio sarebbe anche valorizzato sul piano internazionale, nell’ambito delle attività scientifiche e di divulgazione della Fondazione.

Dove sistemereste la coppa?

Coerentemente con i principi di partenariato del progetto potrebbe essere interessante prevedere un’«esposizione itinerante» della coppa presso gli uffici / sedi dei partner di progetto, in modo che tutti si sentano parte attiva di questo successo, dai collaboratori ai rispettivi clienti e stakeholder.

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Die Finalisten Loeb, Schwyzer Kantonalbank und Manor haben sich bereits vorgestellt. Heute folgt der vierte Finalist, die Stiftung Ticino Cuore.

Fondazione Ticino Cuore stellt sich vor

ticinocuore

Die Stiftung Ticino Cuore wurde 2005, auf Initiative der kantonalen Vereinigung des Federazione Cantonale Ticinese Servizi Ambulanze (FCTSA) und des kardiologischen Zentrums Cardiocentro Ticino, ins Leben gerufen. Die Stiftung hat die Aufgabe, die Überlebenschancen bei einem plötzlichen Herzstillstand zu erhöhen.

Während ihres zehnjährigen Engagements hat sie tatkräftig dazu beigetragen, die Überlebensrate der Patienten zu verdoppeln und somit Werte zu erreichen, die mit führenden internationalen Bewertungen vergleichbar sind. Damit leistete sie ihren Anteil daran, dass sich das Tessin (und die Schweiz) zu einem international anerkannten Exzellenzzentrum entwickelte.

Zu den Haupttätigkeiten gehören zum Beispiel der Aufbau und die Verwaltung des Netzwerks der «First Responder»; das sind Personen und Einrichtungen, die nicht zu den medizinischen Notfalldiensten gehören, aber im Falle eines plötzlichen Herzstillstands eingreifen können, bis die Notfallmediziner zur Stelle sind. Dieses Netzwerk besteht aus rund 3‘500 Personen und funktioniert auf Grundlage der Prinzipien «spontane Hilfe», «Freiwilligkeit» und «Zufälligkeit». Die Rate der Reaktionen auf solche Alarmierungen beträgt 78% (2013).

Ausgangslage

Seit zehn Jahren rettet die Stiftung Ticino Cuore Leben. Im Tessin stiegen seither die Überlebenschancen für Menschen mit einem plötzlichen Herzstillstand von 17% auf 43% an. Doch diese hervorragenden Werte reichen nicht: Noch mehr freiwillige Helfer müssen rekrutiert, noch mehr Leben gerettet werden.

Lösung

Ticino Cuore kann auf ein Netzwerk von 3‘500 Privatpersonen zugreifen, die in Herzrhythmusmassage und der Anwendung eines Defibrillators ausgebildet sind. Für die effizientere Verwaltung der Helfer hat die Stiftung eine Weblösung mit eigener App entwickelt. Geht ein Notruf ein, wird sofort der nächstgelegene Helfer alarmiert. Die App gibt dem Helfer das Herzrhythmus-Signal vor und ermöglicht ihm, direkt mit den Medizinern in der Zentrale zu kommunizieren. Künftig sind ähnliche Apps in den Bereichen Polizei- und Feuerschutz denkbar.

Claudio Benvenuti, Generaldirektor von Ticino Cuore im Interview

FONDAZIONE TICINOCUORE

Was zeichnet gerade Ihre Lösung für den Swisscom Business Award 2014 aus?

Es handelt sich um das praktische Ergebnis der synergetischen Entwicklung von Kompetenzen aus verschiedenen Bereichen mit unterschiedlichen Anforderungen und Kulturen, alles auf der Grundlage eines gemeinsamen menschlichen Grundwertes: eine innovative und effektive Lösung zu finden, um Menschenleben zu retten. Dies ist eine absolute Neuheit in der Schweiz und in Europa, die ein starkes Interesse auf Seiten aller Beschäftigten des Gesundheitswesens in diesem Sektor erweckt. Dieses Potential kann auch in vielen anderen Zusammenhängen genutzt werden.

Was bedeutet diese Nomination für Sie?

Es ist die Belohnung dafür, dass wir es gewagt haben, neue Technologien zu nutzen, um Menschenleben zu retten! Mit der neuen Anwendung können wir der direkten Unterstützung der Person, welche die unmittelbare Reanimation vornehmen muss, mehr Aufmerksamkeit widmen, und wir können sicher sein, dass die neue Technologie es den First Respondern erlaubt, den Einsatzort selbstständig und sicher zu erreichen.

Wieso soll das Publikum beim Publikumsvoting gerade Ihrem Unternehmen die Stimme geben?

Unsere technologische Lösung zu unterstützen bedeutet, den Wert eines menschlichen Lebens zu bedenken; es handelt sich um eine «Investition» fürs Leben. Des Weiteren bedeutet es, die Grosszügigkeit und Selbstlosigkeit der Personen, die sich spontan und unentgeltlich für die Hilfeleistung zur Verfügung stellen, wertzuschätzen, was auch Auswirkungen auf sozialer Ebene hat. Unsere Lösung fördert ebenso eine rationale und intelligente Nutzung der neuen Technologien durch ein junges Publikum und hat somit des Weiteren eine erzieherische und wertebildende Funktion.

Wie und wo würden Sie einen allfälligen Sieg feiern?

Wir würden den Erfolg mit all den Personen sowie öffentlichen und privaten Einrichtungen teilen, die zur Umsetzung dieses Projekts beigetragen haben. Zudem würden wir eine gemeinsame Marketing- und Medienkampagne organisieren, die mit den verschiedenen Projektpartnern abgestimmt wird.

Im Rahmen der wissenschaftlichen und öffentlichkeitswirksamen Tätigkeiten der Stiftung hätte der Preis auch auf internationaler Ebene Verwertung.

Wo würden Sie den Pokal hinstellen?

Gemäss den Grundsätzen der Partnerschaft des Projekts könnte es interessant sein, eine «Wanderausstellung» des Pokals in den Büros/Niederlassungen der Projektpartner zu planen, sodass alle sich als aktiver Teil des Erfolgs fühlen können − von den Mitarbeitern bis zu den jeweiligen Kunden und Stakeholdern.