Rafael setzte sich als Mitglied des Roaming-Teams im ersten Trainee-Projekt für tiefere Roaminggebühren im Ausland ein. Im zweiten Projekt etablierte er als Teil von LTC die agilen Arbeitsformen innerhalb von Swisscom. Seit Juni 2018 arbeitet er bei SRC und ist dort mitverantwortlich für das House of Swisscom.
